 @conference {3052,
	title = {Gestion de la qualit{\'e} dans un environnement Web collaboratif},
	booktitle = {Services documentaires : quelle qualit{\'e} pour quels clients ?  : Journ{\'e}e d{\textquoteright}{\'e}tude AFNOR CN46/BnF},
	year = {2010},
	month = {2010/06/07},
	publisher = {AFNOR ; Biblioth{\`e}que nationale de France},
	organization = {AFNOR ; Biblioth{\`e}que nationale de France},
	address = {Paris, Biblioth{\`e}que nationale de France, Site Fran{\c c}ois-Mitterrand, Petit auditorium},
	url = {http://www.bnf.fr/documents/qualite_wikimedia.pdf},
	author = {R{\'e}mi Mathis}
}
