Références bibliographiques (1)
Rémi Mathis , « Gestion de la qualité dans un environnement Web collaboratif » , Services documentaires : quelle qualité pour quels clients ? : Journée d'étude AFNOR CN46/BnF, 2010.
Rémi Mathis , « Gestion de la qualité dans un environnement Web collaboratif » , Services documentaires : quelle qualité pour quels clients ? : Journée d'étude AFNOR CN46/BnF, 2010.